Supporto
Aiuto per giocatori e organizzatori.
Inizia dai controlli sotto e contatta il supporto con dispositivo, versione app e azione provata.
Non riesco a entrare
Controlla internet e formato FOX-XXXXXX.
Le cacce aperte vicine appaiono solo entro la portata; quelle private richiedono codice o QR.
Il QR non si scansiona
Consenti la camera e illumina bene il QR.
Usa il codice manuale se serve. QR invito e cattura sono separati.
La posizione non funziona
Attiva posizione e consenti accesso durante l'uso.
Le cacce attive ne hanno bisogno per ricerca, segnali e chiusura.
Non ricevo segnali
I segnali appaiono durante trasmissioni attive della volpe.
Controlla caccia attiva, posizione e bussola.
Come avvio una caccia?
Crea una caccia, scegli nome, durata, visibilità e portata, fai entrare i giocatori e scegli la volpe.
Parte quando organizzatore avvia e volpe è pronta.
Quali permessi usa?
Camera per QR e posizione durante cacce attive.
Microfono, notifiche, Bluetooth e NFC non servono per giocare.
Segnalare un problema
Indica ruolo, versione Android, versione Vulpi, stato caccia ed errore.
Non condividere codici segreti o posizioni live precise.
Scrivi al supporto via support@vulpi.eu.